9 sätt att övertyga människor och försvara din åsiktpå denna sida kan påverka hela ditt framtida liv. Om du håller dig åt åtminstone några av de tips som presenteras här kan du ändra mycket i din verklighet.
Men först, låt oss ta reda på vad som är synpunkt.
Synpunkt - Detta är en livsställning eller åsikt, som vi alla utvärderar de händelser som äger rum runt. Denna term härstammar från definitionen av platsen där observatören är och som perspektivet som han ser beror på.
Till exempel, längst ner på bilden ser du ett nummer. Kan du namnge henne? Mannen som till vänster är säker på att han har en sex framför sig, men hans motståndare till höger är helt oense, eftersom han ser siffran nio.
Vilken har rätt? Förmodligen båda.
Men i livet står vi ofta inför situationer när vi behöver försvara en eller annan synvinkel. Och ibland för att övertyga någon om henne.
I den här artikeln kommer vi att titta på nio sätt att övertyga människor och försvara deras synvinkel. Materialet är hämtat från den mest populära boken av Dale Carnegie - "How to Win Friends and Influence People".
Undvik ett argument
Paradoxalt nog, ju mer vi försöker "vinna" argumentet, desto mindre chans har vi. Naturligtvis, när vi säger ordet "tvist" menar vi något meningslöst och emotionellt. När allt kommer omkring är det sådana tvister som ger oss problem. För att undvika dem måste du förstå vikten av att undvika tvisten som sådan.
Tänk på en berättelse från författaren till boken, Dale Carnegie.
Under en middagsfest berättade mannen som satt bredvid mig en rolig historia, vars kärnan var baserad på citatet: "Det finns en gud som formar våra avsikter." Berättaren nämnde att citatet var hämtat från Bibeln. Han hade fel, jag visste det säkert.
Och så, för att få mig att känna min betydelse, korrigerade jag honom. Han började fortsätta. Vad? Shakespeare? Det kan inte vara! Detta är ett citat från Bibeln. Och han vet det säkert.
Inte långt från oss satt min vän, som hade ägnat flera år åt studien av Shakespeare och vi bad honom att lösa vår tvist. Han lyssnade noga på oss och gick sedan på min fot under bordet och sa: "Dale, du har fel."
När vi kom hem sa jag till honom:
- Frank, du vet mycket väl att detta citat är från Shakespeare.
”Självklart,” svarade han, ”men du och jag var på middagssällskap. Varför argumentera över en sådan obetydlig fråga? Ta mitt råd: Undvik skarpa hörn när du kan.
Många år har gått sedan dess, och detta kloka råd har starkt påverkat mitt liv.
Det finns faktiskt bara ett sätt att uppnå bästa resultat i ett argument, och det är att undvika det.
I nio fall av tio, efter tvistens slut, förblir faktiskt alla fortfarande övertygade om hans rättfärdighet. Och i allmänhet kommer alla som engagerar sig i självutveckling förr eller senare till tanken på tvistens värdelöshet.
Som Benjamin Franklin sa: "Om du argumenterar kan du ibland vinna, men det blir en värdelös seger, för du kommer aldrig att vinna din motståndares goda vilja."
Tänk vad som är viktigare för dig: en rent extern, akademisk seger eller en människas goda vilja. Det är extremt sällsynt att uppnå det ena och det andra samtidigt.
En tidning hade en underbar grafskrift:
"Här ligger kroppen av William Jay, som dog och försvarade sin rätt att korsa gatan."
Så, om du vill övertyga människor och försvara din åsikt, lär dig att undvika värdelösa argument.
Medge misstag
Förmågan att erkänna dina misstag ger alltid fantastiska resultat. Under alla omständigheter fungerar det till vår fördel mer än att försöka göra ursäkter när vi har fel.
Varje person vill känna sig betydelsefull, och när vi har fel och fördömmer oss själva, har vår motståndare det enda sättet att mata denna känsla - att visa generositet. Tänk på det.
Men av någon anledning ignorerar många denna enkla sanning, och även när deras felaktigheter är uppenbara försöker de hitta några argument till deras fördel. Detta är en förlorande position i förväg, som inte bör tas av en värdig person.
Så om du vill övertala människor till din synpunkt, erkänn dina misstag omedelbart och uppriktigt.
Var vänlig
Om du vill vinna någon till din sida, övertyg först dem att du är vänlig och gör det uppriktigt.
Solen kan få oss att ta av oss kappan snabbare än vinden, och vänlighet och ett vänligt tillvägagångssätt övertygar oss mycket bättre än tryck och aggression.
Ingenjör Staub ville att hans hyra skulle minskas. Han visste dock att hans herre var svår och envis. Sedan skrev han till honom att han skulle lämna lägenheten så snart hyresavtalet löpte ut.
Efter att ha fått brevet kom ägaren till ingenjören med sin sekreterare. Den senare hälsade honom mycket vänligt och pratade inte om pengar. Han sa att han verkligen gillade ägarens hus och hur han underhöll det, och att han, Staub, gärna skulle ha stannat i ytterligare ett år men inte hade råd med det.
Uppenbarligen hade hyresvärden aldrig fått ett sådant välkomnande från sina hyresgäster och var lite förvirrad.
Han började prata om sina bekymmer och klaga på hyresgästerna. En av dem skrev förolämpande brev till honom. En annan hotade att bryta kontraktet om ägaren inte fick sin granne att sluta snarka.
"Vilken lättnad att ha en hyresgäst som du", sa han till slut. Sedan, även utan någon begäran från Staub, erbjöd han sig att komma överens om en avgift som passar honom.
Men om ingenjören försökte sänka hyran med hjälp av andra hyresgäster, skulle han förmodligen ha lidit samma misslyckande.
Ett vänligt och skonsamt tillvägagångssätt för att lösa problemet vann. Och detta är naturligt.
Sokrates-metoden
Sokrates är en av de största antika grekiska filosoferna. Han har haft en enorm inverkan på många generationer av tänkare.
Sokrates använde en övertalningsteknik som idag kallas den sokratiska metoden. Det har flera tolkningar. En är att få bekräftande svar i början av konversationen.
Sokrates ställde frågor som hans motståndare tvingades komma överens om. Han fick ett uttalande efter det andra tills en hel lista med JA lät. I slutändan fann personen att han kom fram till en slutsats som han tidigare hade invänt mot.
Kineserna har ett ordspråk som innehåller östens hundra år gamla visdom:
"Den som steg försiktigt går långt."
Observera förresten att många politiker använder metoden för att få bekräftande svar från publiken när de behöver vinna väljarkåren vid en demonstration.
Nu vet du att detta inte bara är en olycka, utan en tydligt arbetsmetod som kunniga människor skickligt använder.
Så, om du vill övertyga människor och försvara din åsikt, lär dig hur du korrekt formulerar de frågor som din motståndare kommer att tvingas säga "Ja".
Låt den andra prata
Innan du försöker övertyga samtalspartnern om något, ge honom möjlighet att tala. Inte rusa eller avbryta honom, även om du inte håller med honom. Med hjälp av denna okomplicerade teknik kommer du inte bara att bättre förstå honom och känna igen hans syn på situationen utan också vinna över dig.
Dessutom bör det förstås att de flesta tycker om att prata om sig själva och deras prestationer mycket mer än att lyssna på hur vi pratar om oss själva.
Det är därför, för att framgångsrikt kunna försvara din ståndpunkt, låta din samtalspartner till fullo tala ut. Detta kommer att hjälpa honom, som de säger, "släpp av ånga", och i framtiden kommer du att kunna förmedla din position mycket lättare.
Så ge alltid samtalaren möjlighet att tala om du vill lära dig att övertyga människor till din synvinkel.
Försök ärligt att förstå den andra personen
Som regel försöker en person i ett samtal först och främst förmedla sin synvinkel, och först då, kanske, om allt går bra, kommer han att försöka förstå samtalspartnern. Och det här är ett stort misstag!
Faktum är att någon av oss tar ställning i den här eller den här frågan av vissa skäl. Om du kan förstå vad som styrs av din samtalspartner kan du enkelt förmedla din syn till honom och till och med vinna över till din sida.
För att göra detta, uppriktigt försöka sätta dig själv på hans plats.
Livserfarenheten hos många framstående representanter för mänskligheten visar att framgång i relationer med människor bestäms av en sympatisk inställning till deras synvinkel.
Om du av alla råd som ges här bara tar en sak - en större tendens att se saker från en annans synvinkel kommer det utan tvekan att vara ett stort steg i din utveckling.
Så, regel 6 säger: försök ärligt talat förstå samtalspartnern och de verkliga motiven för hans ord och handlingar.
Visa empati
Vill du veta en fras som stoppar kontroverser, förstör illvilja, genererar goodwill och får andra att lyssna noga? Här är hon:
"Jag klandrar dig inte alls för att du har sådana känslor. Om jag var du skulle jag verkligen känna samma sak."
Denna typ av fras kommer att mjuka upp den mest griniga samtalspartnern. Dessutom, när du uttalar det, kan du betrakta dig som helt uppriktig, för om du verkligen var den personen skulle du naturligtvis känna dig som honom.
Med ett öppet sinne kan var och en av oss komma till slutsatsen att vem du är inte egentligen är din förtjänst. Du bestämde dig inte för vilken familj du skulle födas i och vilken typ av uppfostran du skulle få. Därför förtjänar en irriterad, intolerant och oseriös person inte heller mer fördömelse för att vara den han är.
Ha medlidande med den stackars killen. Empati med honom. Visa sympati. Berätta för dig själv vad John Gough sa vid synen av en berusad man som stod på fötterna: "Det kunde ha varit jag, om inte för Guds nåd".
Tre fjärdedelar av de människor du möter i morgon längtar efter sympati. Visa det så kommer de att älska dig.
I Psychology of Parenting säger Dr Arthur Gate: ”Människan önskar medkänsla. Barnet visar villigt sin skada, eller medvetet tillfogar ett sår på sig själv för att väcka brinnande sympati. För samma ändamål talar vuxna om sina olyckor i detalj och förväntar sig medkänsla. "
Så, om du vill övertyga människor om din åsikt, lär dig först att visa empati för andras tankar och önskningar.
Gör dina idéer tydliga
Ganska ofta är det inte tillräckligt att bara säga sanningen. Hon behöver klarhet. Naturligtvis behöver det inte vara väsentligt. I samtal kan detta vara en smart verbal illustration eller en liknelse som hjälper dig att förstå dina tankar.
Om du behärskar den här tekniken blir ditt tal inte bara rikt och vackert utan också extremt tydligt och förståeligt.
En gång sprids ett rykte om en välkänd tidning att den hade för många annonser och för lite nyheter. Detta skvaller orsakade stor skada på verksamheten och det måste stoppas på något sätt.
Sedan tog ledningen ett extraordinärt steg.
Allt icke-reklammaterial valdes från tidningen. De publicerades som en separat bok som heter One Day. Den innehöll 307 sidor och en enorm mängd intressant läsmaterial.
Detta faktum uttrycktes mycket mer levande, intressant och imponerande än vad några förkunnande artiklar kunde ha gjort.
Om du uppmärksammar kommer du att märka att iscenesättning används överallt: på tv, i handel, i stora företag etc.
Om du vill övertyga människor och försvara din åsikt, lär dig därför att ge idéer synlighet.
Utmaning
Charles Schweb hade en verkstadschef vars arbetare inte uppfyllde produktionsstandarderna.
- Hur händer det, - frågade Schweb, - att en sådan kapabel person som du inte kan få butiken att fungera normalt?
”Jag vet inte”, svarade chefen för butiken, “jag övertygade arbetarna, tryckte dem på alla möjliga sätt, skällde ut och hotade att få sparken. Men ingenting fungerar, de misslyckas med planen.
Detta hände i slutet av dagen, precis innan nattskiftet skulle börja arbeta.
"Ge mig en bit krita", sa Schweb. Sedan vände han sig till närmaste arbetare:
- Hur många saker gav ditt skift ut idag?
- Sex.
Utan ett ord lade Schweb ett stort nummer 6 på golvet och lämnade.
När nattskiftarbetarna kom såg de "6" och frågade vad det betydde.
"Chefen var här idag," svarade en arbetare. "Han frågade hur mycket vi fick ut och skrev sedan ner det på golvet."
Nästa morgon kom Schweb tillbaka till butiken. Nattskiftet ersatte siffran "6" med en stor "7".
När dagskiftearbetarna såg ett "7" på golvet gick de entusiastiskt till jobbet och på kvällen lämnade de ett enormt skrytande "10" på golvet. Det gick bra.
Snart presterade den här eftersläpningsbutiken bättre än någon annan i anläggningen.
Vad är kärnan i vad som händer?
Här är ett citat från Charles Schweb själv:
"För att få jobbet gjort måste du väcka en anda av sund konkurrens."
Så utmana där inga medel kan hjälpa.
Låt oss sammanfatta
Följ dessa regler om du vill lära dig att övertyga människor och försvara din åsikt:
- Undvik ett argument
- Medge misstag
- Var vänlig
- Använd den sokratiska metoden
- Låt den andra prata
- Försök ärligt att förstå den andra personen
- Visa empati
- Gör dina idéer tydliga
- Utmaning
I slutändan rekommenderar jag att man är uppmärksam på kognitiva snedvridningar, där de vanligaste tänkfelen betraktas. Detta hjälper dig att inte bara inse skälen till dina handlingar utan också ge dig en förståelse för handlingarna hos människorna omkring dig.
