Muntligt eller icke-verbalt? Har du hört sådana uttryck? Många människor vet fortfarande inte vad som menas med dessa begrepp, eller helt enkelt förväxla dem med andra termer.
I den här artikeln kommer vi att gå i detalj om vad som utgör verbal och icke-verbal kommunikation.
Vad betyder verbalt och icke-verbalt
Ordet "verbalt" kommer från det latinska "verbalis", som översätts som - "verbalt". Därför sker verbal kommunikation genom ord och kan vara av tre typer:
- verbalt tal
- skriftlig kommunikation;
- inre tal - vår inre dialog (bildande av tankar).
Icke-verbal kommunikation inkluderar andra typer av kommunikation - kroppsspråk, förutom verbal:
- gester, ansiktsuttryck;
- röstens intonation (klang, volym, hosta);
- rörande;
- känslor;
- luktar.
Det är värt att notera att en person ofta tar till sig ett icke-verbalt sätt att kommunicera när man talar eller talar (verbal kommunikation). En individ kan till exempel förbättra sitt tal genom gester, ansiktsuttryck, kroppsställningar etc.
Människor kan uppleva stora mängder information genom rent icke-verbal kommunikation. Till exempel kan tysta filmaktörer eller artister som arbetar inom pantomime-genren förmedla sina tankar till betraktaren utan ord.
När vi pratar i telefon gestikulerar vi ofta och vet väl att detta är meningslöst. Detta tyder på att icke-verbal kommunikation för varje person spelar en viktig roll i livet. Ett intressant faktum är att även blinda använder gester när de pratar i telefon.
Samtidigt är icke-verbala signaler typiska för många djur. När man tittar på en katt eller hund kan ägaren förstå dess humör och önskningar. Vad är bara en svans som svänger, som kan berätta mycket för en person.
